2007년 한 해를 마무리 하면서 플립커뮤니케이션즈의 Tree of Creativity가
Red Message Tree로 변신하였다. 레드 리본에는 2007년 한 해 동안 함께하면서
기억에 남았던 사우에 대한 칭찬 메시지도 남기고, 2008년 새해 소망을 담아 보기도
하였다. 이렇게 모인 레드 리본을 Tree of Creativity에 하나하나 정성스럽게 묶어
플립커뮤니케이션즈만의 특별한 크리스마스 트리, ‘Red Message Tree’를
완성하였다. Tree of Creativity에 활짝 핀 빨간 리본처럼 2008년
플립커뮤니케이션즈에도 늘 좋은 소식이 만개하기를 기대해 본다.

커뮤니케이션의 어원은 라틴어의 '나누다'를 의미하는 'communicare'이다.
신(神)이 자신의 덕(德)을 인간에게 나누어 준다거나
열(熱)이 어떤 물체로부터 다른 물체로 전해지는 따위와
같이, 넓은 의미에서는 분여(分與)?전도(傳導)?전위(轉位) 등을 뜻하는 말이지만, 근래에는 어떤 사실을 타인에게
전하고 알리는 심리적인 전달의 뜻으로 쓰인다.
- 현시대 모든 지식의 원천 네이버 발췌-

"커뮤니케이션" 요즘 어디를 가더라도 흔히 들을 수 있는 단어이다."그 친구는 커뮤니케이션 스킬이 없어...",

"이 부분은 커뮤니케이션 미스로 발생한 일입니다." "프로젝트의 성공의 열쇠는
커뮤니케이션이야!", "웹 인터렉티브 커뮤니케이션 세미나"...하루에도 수십 번씩
커뮤니케이션이라는 단어를 들으며 나 역시 고객과의 미팅이나 제안서 작성시
아무 느낌 없이 커뮤니케이션이라는 단어를 남발하고 있다.

나는 한때 나의 경쟁력으로 커뮤니케이션 능력이 좋다는 말을 천연덕스럽게 말하고
다니곤 했다. 그때 나는 나의 커뮤니케이션 능력이 단순히 남을 설득시키고 내가 아는 지식을 적당히 조합해서 ‘내가 이 사람보다 생각이 뛰어나고 고민의 수위도 높기에 내가 하는 말에 분명히 고개를 끄덕일 거야’라고 생각했던 것 같다. 참으로 어리석게도 이러한 오만한 생각으로 고객을 혹은 구성원들을 대하곤 했다. 경력이란 꼬리표가 세월이
흐르며 하나씩 쌓여가면서 요즘 나는 나의 커뮤니케이션에 대해 조금씩 문제점을 발견하게 된다. 잘못된 커뮤니케이션이 그 모자란 부분을 채우기 위해 쓸데없는
커뮤니케이션의 낭비를 낳는 나의 모습을 발견한 것이다.

그렇다면 올바른 커뮤니케이션이란 과연 무엇일까?
커뮤니케이션의 과잉시대에서 가장 효율적인 커뮤니케이션이란 최대한 커뮤니케이션을 단순화 하는 것이다 라는 글을 읽은 적이 있다. 백장에 가까운 제안서 보다 한 줄의
카피와 이미지로 구성된 제안서 만으로 프로젝트를 수주하는 것, 팀 업무의 분장을 위해 장황한 말로 팀원을 설득하는 것 보다 프로젝트의 상황에 대한 간략한 문서 한 장
만으로 팀 구성원 스스로가 할 일을 찾아 진행하는 것이 진정으로 효율적인
커뮤니케이션이라 생각한다.
예전 대우자동차가 잘 나가던 시절 최고의 카피로 광고 분야에서 회자되던 레간자라는 자동차의 카피가 있었다. 그 카피는 "쉿! 레간자"라는 네 글자의 문장이었다. 이 문장 하나를 통해 고객은 레간자라는 자동차가 조용한 차라는 인식을 갖게 되었으며, 그 해 대우자동차 모델 중 최고의 판매량을 기록하는 모델로 만드는데 큰 역할을 하였다고 한다. 아이러니 하게도 실제로 레간자는 동급 경쟁 차종에 비해 월등히 소음이 작지는 않았다고 한다. 현란한 표와 수식을 통해 경쟁차종 보다 소음이 적다라는 커뮤니케이션의 낭비가 아닌 단 한 문장 만으로 고객과 커뮤니케이션 하여 목적을 이루는 단순하되 강력한 커뮤니케이션의 좋은 예가 될 수 있을 것이다.

공교롭게도 내가 속한 부서명이 Communication Division이다.
웹은 이 시대에 효율적이고 빠른 커뮤니케이션 수단 중에 하나이며 이러한 커뮤니케이션이 이루어 지는 공간을 제시하는 것이 우리 부서의 주 업무이다. 그렇기에 우리는 남들보다 더 효율적으로 커뮤니케이션이 이루어지는 공간을 창조하고 제시 할 수 있는 전문가이어야만 한다. 커뮤니케이션의 과잉시대에서 플립커뮤니케이션즈만의 방법으로 단순하되 강렬하게 ‘소통’할 수 있는
Communication Division을 그려본다.

한 해의 마지막 달, 12월. 이때쯤이면 사람들은 크리스마스와 송년회로 설레기도 하고
아쉽기도 하면서 기분이 싱숭생숭해 진다. 그리고 어김없이 찾아오는 파티 모임…
하지만 파티가 끝나고 나면 마음 한 구석이 더 허해지기 마련이다. 이런 때일수록
한 해를 뒤돌아 보고 앞으로 다가올 새해에 대한 준비를 한다면 더욱 뜻 깊은 시간이
되지 않을까 싶다. 플립커뮤니케이션즈도 2007년을 차곡차곡 정리하고 있는 중이다.
세 군데로 분산되어 있는 커뮤니티를
네이버 카페(http://cafe.naver.com/pulipinc.cafe)와
다음카페(http://cafe.daum.net/pulipculture) 두 곳으로 정리하고 2008년 새해를
맞을 준비를 하고 있다. 이곳은 앞으로도 플립커뮤니케이션즈에서 못다한 이야기
보따리를 함께 풀어나가는 공간이 되고자 한다. 12월 28일 있을 송년회도 이곳에서
만날 수 있다. 훈훈한 사랑이 함께하는 플립커뮤니케이션즈 송년회 COMING SOON~